1- الوثائق المطلوبة للتقدم لهذه الخدمة

• حضور صاحب الاشتراك شخصيا او من يمثله بموجب تفويض رسمي مصدق حسب الاصول.

• فاتورة مياه.

• بطاقة الأحوال المدنية سارية المفعول له او للمفوض.

يتم استرداد الامانات في الحالات التالية:

• الغاء الاشتراك الغاءً نهائياً

• تحويل الاشتراك من مؤقت الى دائم


2- الإجراءاتمن مؤقت الى دائم

• يتم تعبئة النموذج من قبل الموظف المختص.

• يتم التوقيع على الطلب من قبل صاحب الاشتراك او من يفوضه

• يتم الرجوع الى الارشفة وعمل نسخة من الوصل الذي سددت الامانة بموجبه.

• يتم ارفاق كشف حساب بقيمة الامانة وكشف بأثمان المستحقة

• إذا رغب المشترك عمل تقاص ما بين قيمة الامانة واثمان المياه المستحقة عليه. يتم حسمها من مبلغ الامانة.

• بعد تدقيق المعاملة والمصادقة على صحة اجراءاتها يتم تحويلها الى الدائرة المالية حتى يتم اصدار شيك بباقي المبلغ.


3- زمن إنجاز الخدمة

(3) ايام في حال كان الطلب مكتملاً، ومستوفياً للشروط.