1- الوثائق المطلوبة للتقدم لهذه الخدمة
• حضور صاحب الاشتراك شخصيا او من يمثله بموجب تفويض رسمي مصدق حسب الاصول.
• فاتورة مياه.
• بطاقة الأحوال المدنية سارية المفعول له او للمفوض.
يتم استرداد الامانات في الحالات التالية:
• الغاء الاشتراك الغاءً نهائياً
• تحويل الاشتراك من مؤقت الى دائم
2- الإجراءاتمن مؤقت الى دائم
• يتم تعبئة النموذج من قبل الموظف المختص.
• يتم التوقيع على الطلب من قبل صاحب الاشتراك او من يفوضه
• يتم الرجوع الى الارشفة وعمل نسخة من الوصل الذي سددت الامانة بموجبه.
• يتم ارفاق كشف حساب بقيمة الامانة وكشف بأثمان المستحقة
• إذا رغب المشترك عمل تقاص ما بين قيمة الامانة واثمان المياه المستحقة عليه. يتم حسمها من مبلغ الامانة.
• بعد تدقيق المعاملة والمصادقة على صحة اجراءاتها يتم تحويلها الى الدائرة المالية حتى يتم اصدار شيك بباقي المبلغ.
3- زمن إنجاز الخدمة
(3) ايام في حال كان الطلب مكتملاً، ومستوفياً للشروط.