اعتراض على الفاتورة
خدمة الاعتراض على فاتورة مياه
تُتيح هذه الخدمة للمشتركين تقديم اعتراض رسمي على فاتورة مياه يعتقدون أنها غير صحيحة أو مرتفعة بشكل غير معتاد. ويتم مراجعة الاعتراض من قبل قسم الفوترة.
الوثائق المطلوبة
شهادة براءة ذمة- إيصال التأمين
- نسخة عن الهوية الشخصية
- بيانات الحساب البنكي (إن وُجد)
الشروط
- ◉ يجب أن يكون الاشتراك مغلقًا بشكل رسمي
- ◉ لا يجب أن يكون هناك أي رصيد مستحق
خطوات الإجراء
01
تقديم طلب الاعتراض مرفقًا بالوثائق المطلوبة
02
تدقيق الفاتورة والتحقق من البيانات
03
إشعار المشترك بنتيجة الاعتراض وتصحيح الفاتورة إن وُجد خطأ
⏱️ المدة المتوقعة:
7 أيام عمل في حال استيفاء جميع الشروط
روابط مهمة
